Técnico TI Junior - Support aplicacional

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Técnico TI Junior - Support aplicacional - Palmela

Dois BR Lda.
Data:25-4-2024 Local: Setubal

A Dois BR é uma empresa que actua na área das TI e Telecomunicações, nomeadamente na instalação de infraestruturas para TI; Outsourcing; Suporte e Manutenção de soluções em TI.

Procuramos candidatos(as) para integrar equipa de Aplicações e equipamentos de Produção & Logistica, nas instalações do nosso cliente, com o seguinte perfil:
- Formação técnica nivel 4 na area de informática
- Conhecimentos Linux operating systems
- Conhecimentos Windows platforms
- Network Protocol TCP/IP, -Knowledge in SQL
- Inglês ao nivel B1
- Espirito de equipa
- Proatividade e responsabilidade (para equipa, clientes e servico)
- Gosto por atendimento direto ao cliente

Funções:
Support 1sl Level line activities (1º ano ) :
- Hotline para a linha de suporte x2300 e tratar dos alarmes de sistemas.
- Abertura/atualização/fecho de ticktes de serviço.
- Suportar software applications de Production & Logistics: Aplicando procedimentos de resolução existentes.
- Suporte directo com as areas de chão de fabrica.
- Hardware/ Software: Manter nivel de Spares. Substituir, Instalar, Verificar, Testar esses dispositivos (PCs, fixos, moveis , Pcs industriais )

Horário: Sistema de turnos e folgas rotativas
Local: Empresa Industrial localizada em Palmela

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