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Apresentação Spring Professional, seleciona para empresa sua Cliente, referência na área de gestão de serviços online para particulares e empresas, um Técnico de Suporte Técnico (M/F), para Lisboa.
Principais Responsabilidades Recepção, despiste e resolução de problemas técnicos relacionados com a área de clientes; Atendimento inbound e acompanhamento das situações reportadas junto das equipas técnicas; Realização de alguns testes técnicos de despiste inicial; Perfil Formação académica em área relevante para a função; Experiência na área de call center e/ou suporte técnico inbound; Conhecimentos avançados de informática na óptica de utilizador; Forte motivação e foco no relacionamento com o cliente; Bons conhecimentos de inglês; Excelente capacidade de relacionamento interpessoal, dinâmica e capacidade de resiliência. Candidate-se através do website |
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