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Descrição da Função: - Seguir e analisar a evolução da carteira de clientes; - Criar um ciclo de vida do cliente e desenvolver as ações em função do ciclo e respetivo seguimento; - Elaborar estudos estatísticos ao nível da gestão da relação com o cliente e com o potencial cliente; - Elaborar relatórios; - Avaliar resultados através de dados estatísticos; - Garantir a qualidade das Bases de dados. Perfil: - Habilitações mínimas ao nível da Licenciatura nas áreas de Gestão de Informação, Matemática aplicada, Estatística ou Economia; - Experiência mínima de 2 anos na área da gestão e tratamento de Base de Dados, recorrendo a programação em SAS (preferencial) e SQL; - Conhecimentos ao nível dos Estudos de Mercado, Técnicas de Segmentação, Data Mining e Estatística Multivariada (preferencial); - Bons conhecimentos de Francês (preferencial); - Conhecimento das ferramentas Office, na ótica do utilizador; - Orientação para o cliente; - Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita; - Proatividade, Autonomia e Organização são valorizados. Oferta: - Contrato direto com cliente final; - Forte perspetiva de passar para os quadros da empresa. - Remuneração bruta mensal entre 1500€ - 1900€. Observações: - Full-time; - Lisboa. Responder para: Elevus Lisboa - ADM & FINAN Os candidatos interessados deverão encaminhar o currículo (em português e em Inglês) para o e-mail: ---@--- , colocando no Assunto/Subject do e-mail, a referência "ELAF/003/17 - Analista CRM" Av. Columbano Bordalo Pinheiro, 108 - 2º, 1070-067 Lisboa Tel: 21 781 24 50 | Fax: 21 781 24 59 ---@--- | www.elevus.pt Siga-nos através das redes sociais: Facebook: http://www.facebook.com/elevus.portugal LinkedIn: http://www.linkedin.com/groups?mostPopular=&gid=3244317 |
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