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Com 25 anos de experiência no mercado, a Rumos proporciona aos seus colaboradores excelentes possibilidades de formação e certificação contínua. Na sequência do crescimento da nossa equipa recrutamos: Técnico de Suporte 1ª Linha (Telefónico) Perfil: - Habilitações Académicas ao nível do 12º Ano; - Experiência mínima de 1 ano em diagnóstico e resolução de incidentes a nível telefónico; - Experiência em ambientes Microsoft (Windows 7 e Office 2007); - Experiência na utilização de ferramentas de ticketing (p. ex. CA Service Desk, Remedy, entre outras); - Fluência em Inglês (obrigatório); - Excelente capacidade de comunicação e orientação para o Cliente; - Forte capacidade de análise e troubleshooting; - Facilidade de relacionamento interpessoal e gosto pelo trabalho em equipa. Local: Lisboa Trabalhar connosco: - Com 25 anos de experiência, a Rumos conta com uma equipa de profissionais especializados em TI; - Na Rumos, os consultores integram projetos altamente desafiantes, com base em tecnologia de ponta e nos mais diversos setores de atividade; - Acesso privilegiado à Comunidade Rumos - programa de pontos que possibilita o acesso a mais formação, entre outros benefícios. Candidaturas à oportunidade Técnico de Suporte 1ª Linha (Telefónico) em http://emprego.rumos.pt Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção de Dados. Somente serão consideradas as candidaturas que reúnam o perfil solicitado. Todas as restantes ficarão em base de dados para futuras solicitações. |
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