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Product Pre-Sales and Support (m/f) Porto As principais funções a desempenhar serão: - Atividades de apoio à venda (feiras, conferências, demonstrações e Provas de Conceito); - Apoio e certificação técnica da rede de parceiros em diversas geografias; - Suporte de primeira linha, em contacto direto com o cliente, procurando resolver potenciais problemas de utilização e garantindo a articulação com a equipa de engenharia de produto; - Testar casos relatados por parceiros/clientes, para comunicar com a área técnica os problemas encontrados. Perfil: - Licenciatura em Engenharia Informática ou semelhantes; - Sólidos conhecimentos de Bases de Dados relacionais e SQL; - Experiência em projetos de implementação de software; - Fluência em inglês; - Organização e capacidade de planeamento; - Boa capacidade de resolução de problemas; - Disponibilidade para viajar; - Experiência com ferramentas de análise, em particular de Business Activity Monitoring (preferencial). Caso reúna o perfil pretendido envie-nos as suas informações profissionais para o link: http://www.msearch.pt/recrutamento/id-369497/product-pre-sales-and-support-m-f.aspx |
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