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• Será responsável por assegurar o suporte e a operacionalização do ERP interno PHC bem como assegurar a formação aos utilizadores. • Apoio projetos para aplicar conhecimentos de Gestão, Contabilidade, Tesouraria, Pessoal, POS ao nível do software PHC • Realizar atividades de primeira linha de contacto, tais como atendimento do utilizador (presencial e canal telefónico), receção, registo, esclarecimento de dúvidas e escalamento de incidentes e pedidos para as Equipas de resolução adequadas, assegurando o correto atendimento do cliente interno e a priorização de ocorrências críticas; • Gerir a atribuição de acessos a utilizadores a nível das diversas aplicações empresariais e equipamentos, concedendo acessos pedidos e aprovados, gerindo e mantendo perfis; • Receção e gestão das requisições de equipamento, assim como assegurar atribuição dos mesmos, dentro dos timings solicitados. • Disponibilidade imediata Qualificações • Licenciatura em sistemas de informação, gestão, informática de gestão, formação académica similar • Bons conhecimentos de ferramentas informáticas como Windows e Office • Experiência mínima de 1 ano na implementação de Software PHC • Conhecimentos em SQL e Xbase (preferencial) • Carta de Condução Perfil Comportamental • Determinação e objetividade • Vontade de Evoluir e apreender • Comunicativo e organizado; Informação Adicional • Remuneração e incentivos compatíveis com a função e conhecimentos demonstrados • Oportunidade de desenvolvimento profissional e pessoal Respostas para ---@--- , com a referência PHC |
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