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• Grau académico ou profissional adequado à função • Conhecimentos básicos de sistemas operativos, acesso a sistemas, office, mail • Conhecimentos básicos de Redes e Comunicações (TCP/IP) • Conhecimentos básicos de sistemas aplicacionais: SAP /ERP/CRM • Conhecimentos de Inglês • Capacidade de aprendizagem • Capacidade para trabalhar em equipa • Capacidade de organização e comunicação • Capacidade para trabalhar debaixo de pressão • Disponibilidade para trabalhar por turnos diurnos e noturnos Principais funções: • Monitorizar estados dos servidores e plataformas aplicacionais • Realizar tarefas de manutenção de sistema operativo • Realizar tarefas de manutenção aplicacionais • Realizar tarefas de processamento de “jobs” (SAP ou outros aplicacionais) • Realizar tarefas de verificação de serviços • Criação, alteração e desabilitação de utilizadores • Manutenção de “Queues” de Impressão (SAP, aplicacionais ou de AD) • Controlar Backups • Abertura e encerramento de pedidos/tickets • Resolução de incidentes • Encaminhamento de pedidos/tickets para outras equipas de suporte • Execução e envio de relatórios de operação Oferecemos: • Integração numa equipa jovem e qualificada, com bom ambiente de trabalho • Formação inicial e contínua • Contrato de Trabalho • Remuneração compatível com a função e subsídio de turno Candidatura: Os interessados deverão enviar um mail com o CV em anexo para: ---@--- , indicando a refª da oferta. |
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